Liderazgo

Nadie dijo que ser el líder de un grupo de trabajadores iba a ser fácil, pero como responsables de estas personas está en nuestra mano esforzarnos por guiarlos del mejor modo posible. Se trata, en definitiva, de hacer bien nuestro trabajo, que es dirigir, y de igual modo que exigimos...

¿Es usted un pacificador o es más efectivo provocando a otros para tomar decisiones y hacer las cosas?. ¿Es usted una persona que quiere que todos se sientan a gusto o es usted una persona que desafía a los miembros del equipo para hacer algo que parece imposible? Zenger y...

En los últimos mesas, tanto la consultora Zenger & Folkman como el Grupo P&A hemos trabajado con líderes, quiénes consideraban que calidad y cantidad son conceptos contradictorios, que compiten entre sí. Estaban convencidos de que si una organización buscaba un producto o servicio de gran calidad, debía sacrificar la cantidad...

Muchas compañías, como Nokia, Kodak o Sega,tienen dificultades e, incluso, fracasan,  porque sus directivos no han sabido ejercer un liderazgo en un entorno cambiante, impediendo la adaptación del negocio a las nuevas exigencias del mercado. Hoy día, más que nunca, “la supervivencia de las organizaciones depende de su capacidad para...

Diez de la mañana. Reunión de equipo. Nada más entrar en la sala, una oleada de malas vibraciones te recibe: dos de tus empleados cuchichean entre risitas bajo la inquisitiva mirada de un tercero; otros discuten de forma poco asertiva sobre un tema banal, mientras el resto mira por la...

Diez de la mañana. Reunión de equipo. Nada más entrar en la sala, una oleada de malas vibraciones te recibe: dos de tus empleados cuchichean entre risitas bajo la inquisitiva mirada de un tercero; otros discuten de forma poco asertiva sobre un tema banal, mientras el resto mira por la...

¿Quién es el miembro de tu equipo que trabaja mejor bajo presión? ¿Cuál es el que empatiza mejor con los clientes y compañeros? ¿A quién suelen seguir el resto de trabajadores? Conocer las fortalezas de nuestro grupo de trabajadores nos va a posibilitar, como responsables del equipo, sacar lo mejor de cada...

A la hora de ofrecer retroalimentación a la plantilla podemos optar por facilitarla antes, durante o después de llevar a cabo una misión. ¿Cuándo es mejor proporcionarla? No existe un momento ideal para hacerlo, sino que va a depender de cada supuesto. En el caso del feedback concurrente, aquel que...

La mayoría de los líderes tienen el doble de probabilidades de dar feedback positivo a sus empleados antes que feedback correctivo  Así se desprende de la encuesta elaborada por la consultora Zenger&Folkman sobre la base de 2.700 profesionales de todo el mundo. (más…)

Numerosas investigaciones ponen de manifiesto la importancia de dar feedback a los profesionales. Por ejemplo, según el estudio Feedback: The Powerful Paradox, de Jack Zenger y Joe Folkman, casi dos tercios de los trabajadores consideran que sus probabilidades de éxito y su desempeño hubieran mejorado si hubieran recibido una correcta...